时装周把准时尚的脉
来源:中国贸易报 编辑:高华芳 2013年03月06日 9:02:54

[导读] 迪奥2013春夏女装,简练的西装上衣、A字裙、黑色短裤……与迪奥之前的设计师约翰·加利亚诺(John Galliano)不一样的是,拉夫·西蒙(Raf Simons)主张简单、纯净。关注时尚,既可以保持年轻健康的心态、提高自身的修养内涵、增加自信,又可以广交益友、建立坚固长久的客户关系。

  迪奥2013春夏女装,简练的西装上衣、A字裙、黑色短裤……与迪奥之前的设计师约翰·加利亚诺(John Galliano)不一样的是,拉夫·西蒙(Raf Simons)主张简单、纯净。如果陪客户逛购物中心时,你对于客户喜欢的品牌可以如数家珍般娓娓道来,恭喜,你已经俘虏了他的心。作为一名专业的高端服务从业者,除了对自身业务的精益求精外,对时尚的精准把握还可以带来意想不到的收获。

  高端人士在职场上拥有举足轻重的地位,受过良好教育,阅历丰富,对于生活品质有较高的追求,关注时尚,有一定的艺术修养,拥有自己喜欢的时尚品牌。他们对价格一般不太敏感,更关注的是品牌知名度,希望在商务社交中可以展现自己的品位、体现尊贵地位、赢得更多自信和尊重、得到自身价值的提升和内心的满足感。因此,了解、尊重客户的需求,是建立良好客户关系的基础,而我们自身的阅历、修养、谈吐是获得高端客户认可的一个重要条件。在喜好方面,只有比客户更专业,才能打动他们的心。

  说到时尚,不得不提世界瞩目的米兰、纽约、伦敦和巴黎四大时装周。这四地每年举办的春夏、秋冬两季时装周作为时尚风向标吸引了来自全球各地的时尚达人、明星和媒体,每次大约在一个月内会相继举办300余场时装发布会、慈善活动、庆祝宴会等,时尚带动了全球MICE的蓬勃发展。

  了解时尚,从每季时装周发布会入手是不错的选择。品牌创始人影响了品牌一生的风格,首席设计师决定了品牌未来的风格。若你能把客户喜欢的品牌从当年的小作坊谈到如今的每季潮流,客户就会越来越离不开你。

  读书,也是一种时尚。继《乔布斯传》后,最近人们在微博上谈论最多的就是傅高义的《邓小平时代》了。当下,高端人士常参加一些读书会,分享交流读书心得。这些群体平均每周读一本书,涵盖历史、经济、哲学、宗教等。

  《杯酒人生》描述了爱酒人士对葡萄酒的痴迷程度,《云中漫步》把葡萄酒家族将传承葡萄酒文化的使命感刻画得栩栩如生,葡萄酒已经成为时尚人士生活的一部分。高端人士经常流连于各种商务礼仪晚宴,品尝葡萄酒已驾轻就熟。著名英国葡萄酒作家Huge Johnson在《World Atlasof Wine》中首次根据产区将葡萄酒分为新旧两个世界,如果我们掌握了客户对葡萄酒口感、产地的喜好偏爱,客户也会爱上我们。

  关注时尚,既可以保持年轻健康的心态、提高自身的修养内涵、增加自信,又可以广交益友、建立坚固长久的客户关系。走在时尚尖端,时尚带给你的远不止这些。

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