五子牛:奉行以消费者为中心观念的企业
来源:内衣频道 编辑:刘婉 2013年09月03日 9:27:11

[导读] 内衣频道采访深圳市五子牛服饰有限公司总经理许剑峰。

  内衣频道:五子牛是从何而来的?

  许剑峰:五子牛是在我在创业欲望最强烈的年龄段32岁时成立的,当时我在寻找项目的时候我是沿着九字方针:差异化、系列化、大众化这个理念去找项目的,在找的过程中我发现当时的儿童市场背景是很混乱的,一般只有流通市场上在做,基本还没有真正专业的人士投入去做这件事,产品品质根本得不到保障,当时我觉得这是我们的机会,所以我就跟我志同道合的5个伙伴聚集一起去做这件事,五子牛就是这样来的。

  内衣频道:据我了解,公司是专门做儿童内衣的,在品类上公司今后是否会考虑加入妇婴类产品,让自身品类更丰富更强大?

  许剑峰:我们的品类我会逐步增加,但在增加前我肯定要先要把目前已有的产品做到精致后再去增加。我们五子牛成立到现在6年多,到今年我才去增加一个儿童背心套装的品类,而这个品类也是通过我们市场的强烈需求反映后才去做的。

  五子牛的的目标是做儿童全品类内衣,我们的消费人群年龄段定位在5岁到18岁,所以婴幼装不在我们的涉猎范围内。因为现在婴幼装的市场很成熟,而且针对5岁年龄段以下服务的供应商、服务商已经很多了,他们的渠道模式完全是独立于我们内衣之外的,我们没必要再去凑热闹,因为我们是无法企及他们的。

  且五子牛的定位是做“儿童全品类内衣”我觉得这个范围已经够广够丰富了,我认为要将这块做到精致并不是一件简单的事,因为五子牛的使命是“为儿童提供最优质的内衣”,这并不是一个口号,这需要我们要有高度的使命感,需要我们将每个细节(从前期的生产到后期的产品上市)都做到极致。这并不是一件简单的事,不同生长环境、不同的成长阶段小孩子的需求也是不一样的,还有小孩子的皮肤是最为敏感的,所以不具专业产家生产的产品反而会危害我们小孩子的健康成长。而五子牛的理念是“为儿童提供最优质的内衣”这是件不简单但又意义重大的事,这值得我们花一辈子的时间去做的事情,所以我们不会朝三暮四留恋其它商业领域。

  内衣频道:五子牛对比其它品牌有何明显优势?

  许剑峰:我们的产品优势体现在1、我们对消费者需求的精准把握。我觉得我们提供的产品能够满足到消费者的需要,因为我们能洞悉到他们的需求、生活习惯、成长变化等,这是我们最大的优势。2、我们选用的材料都是最好的。无论是外面的料子还是里料我们一概选择最优质的材料,比如里料,因为用在里面不影响外观,而且一般的消费者也鉴别不出料子的好坏,所以很多产家会在此节约成本、偷工减料采用普梳,但我们用的是40支金梳棉,这两个成本就大相径庭。我认为做生意眼光要放长远,不能只看眼前的绳头小利、投机取利,欺骗别人就是欺骗自己,这样只会让我们因小失大。

  内衣频道:据我所知您是从福建迁往深圳设点的,当初您是基于什么原因选择在深圳这里扎根的?

  许剑峰:我当初设立五子牛公司有两个重点考虑:一是我们的研发和营销必须要能成为企业今后的核心竞争力,所以这两个核心确定下来后,深圳必定是设点的首选之地。因为深圳毗邻香港,有相同的国际化追求,深圳已经发展起来一些和时尚相关的行业,在深圳这样个创意之都每天接收到的信息量很大,这边的设计、创意元素太多了,只要我们善于发现,这些都有利于我们企业的成长和提升。

  内衣频道:深圳的创业创新氛围非常浓烈,吸引很多外来企业主和潮汕企业主相继迁往深圳设点,您觉得深圳集群地做强起来后会不会对其它集群地带来冲击?

  许剑峰:我觉得这与企业主的定位有关。如果你的产品是要走低端、流通的,你不可能在深圳扎根,因为深圳的消费氛围、成本等各项要素将压得你透不过气来,你的定位决定了你产品的城市走向。

  现在中国人口基数这么大,我觉得流通还是占主打的地位、主打的消费群,这个群体需要价廉物美的产品去满足他们,而现在中国的有钱人也很多,他们则热衷于买些高端的具品牌价值的产品。深圳就比较适合做高端的品牌,所以我觉得深圳集群地发展起来后并不会说对其它地方造成冲击,因为没有谁能做到通吃整个市场,所以企业主要有明确的产品定位,这样才能站稳市场。

  内衣频道:去年很多人以为新领导班子上任会使得今年的市场行情有所好转,但事实并非如此,五子牛的发展情况如何呢,是否受影响?

  许剑峰:今年我们上半年的销售量比去年同期增长百分之四十。我一直跟我们的同行说这样句话:小企业在大市场里面不要看天气预报,因为就像一把盐撒在湖里面一样,根本影响不了湖的咸淡。其实很多企业出现营业额下滑我认为并不是大环境的问题,而是自身的内部管理出现危机。我们又不是什么上市公司、几百亿的公司,行情的好坏、一些政策的出台根本不足以影响我们,况且我们是做衣食住行当中的品种,不可能说危机会危机到连我们小孩子都不穿衣服,如果是的话那不是行业出现危机,而是整个社会出现危机,而且我们一直奉行以消费者为中心观念的企业,对消费者有精准的跟踪和研究,所以目前的行情对我们是不受影响的。

  内衣频道:在千变万化的市场中,渠道的表现也是丰富多样的,渠道能力可窥见企业实力,在渠道建设上您有何见地?

  许剑峰:我觉得C2B将成为主流的商业模式,因为C2B里面也含了DIY经营模式,企业主和目标用户只要搭建良好的沟通平台,让消费者参与到我们的设计中来,满足消费者个性化诉求,关注消费者的真正需求,根据其需求制作商品和服务,将消费者的需求充分表达出来,这种商业模式是一种创新的模式,它将是趋势,所以目前五子牛围绕此模式在做建设工作。

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